FAQ Q&A
In questa pagina troverai le risposte alle domande più frequenti che ci vengono poste.
1) Come funziona la personalizzazione dell'ordine?
-è molto semplice! una volta completato l'ordine verrai contattato il prima possibile su WhatsApp sul numero inserito nel check-out, procederemo alla personalizzazione: ci esporrai la tua idea e noi realizzeremo bozze fatte al pc, che potrai cambiare fino a trovare quella che ti piace di più, una volta che ci hai confermato la bozza, procederemo alla produzione e successivamente alla spedizione.
2) In quanto tempo arriva il pacco dal momento dell'ordine?
-Le spedizioni arrivano in circa 3-4 giorni lavorativi, per la produzione ci vorranno massimo 1-2 giorni, quindi in una settimana lavorativa sicuramente riceverai il pacco a casa!
3) Di che materiale sono fatti i vostri prodotti? Sono resistenti?
-Tutti i nostri prodotti sono realizzati in PETG, è il materiale più resistente alle alte temperature, robusto, estetico, durevole e resistente sulle leve di sforzo nell'ambito della stampa 3D, quindi si, tutti i nostri prodotti sono altamente resistenti!
4) E' possibile richiedere una stampa qualunque anche fuori dall'ambito moto?
-Assolutamente SI!
5) E' possibile collaborare con voi?
-Certo! Per valutare le varie condizione riguardo alla collaborazione, ne parleremo privatamente per stabilire una collaborazione utile sia a noi che a voi
6) Quali metodi di pagamento accettate?
-Dal nostro sito è possibile utilizzare PayPal e qualsiasi carta (VISA, MASTERCARD, POSTEPAY ECC...)
7) I pagamenti effettuati sul vostro sito sono sicuri al 100%?
-OVVIAMENTE SI! Tutti i pagamenti sono criptati e sicuri al 100%.
8) Cosa è incluso nel pacco?
-Nel pacco che riceverai a casa sono inclusi ovviamente il/i prodotto/i che hai ordinato, un portachiavi omaggio 50tuning di colore abbinato all'ordine e un codice sconto esclusivo da utilizzare per il prossimo acquisto!
9) E' possibile effettuare un reso/rimborso?
-Certo! Il prodotto acquistato può essere rispedito da noi entro 14 giorni dalla ricezione, controlleremo i prodotti, e nel caso sono pari al nuovo, riceverete il rimborso sullo stesso metodo di pagamento utilizzato per acquistare.
10) I vostri prodotti sono Made in Italy? -SI!
11) Dove è possibile contattarvi?
Potete contattarci su: E-MAIL: tuning50cc3d@gmail.com ; INSTAGRAM : @50tuning_3d ; TIKTOK : @50tuning_3d ; WHATSAPP: +44 7438 792160